Абонентское обслуживание

Качественное сопровождение системы программ «1С:Предприятие» является залогом стабильной эффективной и бесперебойной работы вашей организации.

В дополнение к гарантированному обслуживанию, представляемому пользователям фирмой «1С», мы предлагаем различные варианты сопровождения наших пользователей:

1. Гарантированное сервисное обслуживание пользователей (входит в стоимость подписки на ИТС, объем работ зависит от типа подписки):

✔ получение обновлений пользователями в офисе нашей компании (при предъявлении регистрационной анкеты);

✔ консультации по «горячей» линии - по телефону и электронной почте;

✔ выезд специалиста для проведения разовых работ по обновлению, настройке и консультациям.

2. Абонентское сопровождение.

Регулярная поддержка наших специалистов обеспечит бесперебойную работу системы, своевременное обновление релизов, конфигураций, форм отчетности, позволит вовремя проводить необходимую диагностику и профилактику системы, обеспечит вашим пользователям удобные консультации на рабочих местах.

3. Индивидуальные программы обслуживания.

Мы готовы разработать и предложить вам индивидуальные программы обслуживания, в полной мере учитывающие специфику вашей организации и особенности вашего бизнеса.

4. Разовые вызовы специалистов (сервисные вызовы).

Пользователям, имеющим в штате собственных специалистов по обслуживанию программного обеспечения, а также тем, кто пока не определился с выбором варианта регулярного сопровождения, мы готовы оказать поддержку в рамках разового вызова специалистов.

Вы можете выбрать наиболее удобный и выгодный для вас вариант сопровождения. Стоимость услуг можно уточнить у нашего менеджера.

Цена: 1 000,00 руб.